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マクドの迷走


子供の頃に住んでいた町は、役所も大型スーパーも無く、最寄り駅には各停しか停まらないようなところでしたが、なぜか市内でいち早くマクドナルドがオープンしたのでありました


当時は店頭や駅前でハンバーガーやポテトなどの無料券(わしらはタダ券と呼んでました)を配りまくっており、お小遣いの無い子供でもタダで食える♪と喜んだものです


やがてマクドナルドは各地に店舗を増やしていき、ひと頃はどの店へ行っても注文カウンター前は長蛇の列で、座席の確保もままならないという繁盛っぷりでしたわ


幹線道路沿いのファミリーレストランが次々と撤退していく中、マクドナルドの灯はほぼ消えることなく、ファストフードの王者として不動の地位を築いたかのように見えたものです


しかしながら、近年のマクドナルドの迷走っぷりは凄まじいものがありましてね


毒ギョーザ事件、そして3.11大震災もあって、このところ外食を敬遠して自宅で食べるという傾向が顕著になっており、王者マクドナルドもその波に飲まれたわけですが、


それを挽回しようと躍起になり過ぎてるのか、やること為すこと斜め上という事態に陥ってるのですわ



■J-CASTニュース:日本マクドナルドが定年制を復活 「成果主義」思惑はずれ若手育たず(2011.9.25)

■MSN産経ニュース:マクドナルドが来年中に110店舗を大量閉店 業績減速で大ナタ、宅配など新サービスも(2012.11.1)

■ガジェット通信:マクドナルド「Twitter・LINE・2ちゃんねるで発言規制」と全国店舗通達にクルー困惑 「チキンタツタ美味しい!」は発言可能(2013.1.9)

■ZAKZAK:マックの60秒キャンペーン ネット上ではバイトから悲鳴続出(2013.1.12)

■痛いニュース:マクドナルド原田社長 「おかしい…顧客が戻らない…」「もはや100円メニューにお得感はない」(2013.1.23)※元記事は日経新聞



あまりの不人気のため超短期間で販売終了した、例の韓国KBQバーガーも迷走の類ですわな


こうやって記事を並べてみるとわかるように、どう考えても「思いつきの行き当たりばったり」ですよね。機敏な対応といえば聞こえはエエんですが、それがことごとくハズレてるわけですから、振り回される現場は消耗するばかりですよ


現CEOの原田泳幸氏は、元アップルコンピュータ(日本)の社長だったヒトで、切れ者のはずやのに、やってることは痴れ者になってますわな


なんというかね、時代の流れや消費者ニーズを読み切れてない感ありありなのよね。飲食業は現場に出て顧客の空気を感じてナンボやと思うんですけど、どうも机上だけで判断してるようにしか思えませんわ


わし、マクドで食べることはほとんどありませんの。別に嫌いではないんやけど、同じ値段出すんやったらうどん食いたいのでw


ちなみに、うちの近所のマクド、満席になっている状態を見たことがありません。帰宅時に前を通りかかっても、店内の客は多くて5人ぐらい。ドライブスルーで並んでる車も無いですね


外食産業そのものの低迷もありますし、消費者の健康志向というのも一因でしょう。米マクドナルドの業績も低迷してるようですし


しかし、それ以上に問題なのは、マクドナルドの姿勢ではないのか?と思うのです



■Rocket News24:腐らないと噂のマクドの「フライドポテト」について日本マクドナルドに問い合わせてみた(2012.1.13)

■My News Japan:中国産薬漬け&病気鶏肉問題、日本のマックチキンにも疑惑浮上 日本マクドナルド「心配なら購入控えて」(2013.1.23)



「心配なら食うな」ですと。ホンマにそう回答したのならば、食を扱う企業としては失格でしょう。というか、牛の産地はしつこいぐらい明記し公開してるのに、なんで鶏は秘密なのかね?


そういえば「嫌なら見るな」と出演者が発言したがために、その後の視聴率がダダ下がりしたテレビ局がありますな。マクドナルドも同じ運命を辿るのかねぇ



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2013年3月3日(日)
萩之茶屋 OLDグラフティ

大阪市西成区花園北2-8-2和伸ビル1F(南海萩之茶屋近く)
詳細調整中
※アコWOEPです!



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Appleのときは必ず買う人達がいるところで、一般小売店の売り上げを全部独り占めにしただけで、ハンバーガーは300円未満で座って食べられる最低ラインの層が支えてたのに客単価上げろでその層が脱落、もうちょっと出せる層は300円以上出すなら牛丼でもなんでもあるから行かないと、そんなとこでしょうかね。メガとかもう食事の範疇じゃなくて面白ネタですし。食についてはホント日本人うるさい(^_^;)

藤田前社長のバリュー路線を否定したところから失敗は始まってたように思うんですね。ぶっちゃけ自社の客層を知らんのじゃないかと疑うぐらいに原田CEOは酷いですもん

産地隠蔽はイオンの真似なんですかねぇ
(´・ω・`)
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