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ブランディングの失敗例


マクドナルドに続き、ユニクロも国内での低迷が顕著になってきたそうな。デフレ時代を象徴する2企業なだけに、その時期が終わりを迎えてるということなんですかね


■現代ビジネス:マクドナルドの二の舞か?  なぜだ! ユニクロが突然、売れなくなった 「飽きた」「高くなった」「もう欲しい物がない」(2015.7.27)


週刊ヒュンダイにしては良記事


でも、この傾向は今に始まったことではなく、2010年のエントリーに記しておりますように、すでに兆候は出ていたのですね


まぁ一言で済ますなら、両社ともブランディングに失敗したわけです


ブランディングは、単なるブランド化/企業価値を高めるというだけでなく、顧客にとっての共感や信頼を高めることが重要です。企業側のみの視点で「ほれほれ、ウチはこんなに高価値のブランドなんやで」と謳っても意味ないんすね


マクドナルドもユニクロも、客単価を上げようとしてコケてます。こんなに売れてるんだし客も付いてるんだから、少々高いものでも売れるで!という見込みだったのでしょうが、


付いてるお客さんが「熱心なファン」だとは限らないのよね。むしろ、ちょっとしたことで、結構あっさりと離れていくお客さんの方が多いですし


そのあたりの見込みの甘さというか、実績への驕りというか、両社ともに「自社が顧客からどう見られているか」という視点が致命的に欠けていたのやないかと思うのですわ


オレってモテモテじゃん天下無敵じゃん、何やっても許されるじゃん?的な勘違いをしてたのかも
(´д`)


お客さんにヘーコラする必要はないけれど、お客さんの視点を忘れてたら、企業が衰退するのは当たり前ですわな




WOEPライブ情報

2015年2月22日(日)
心斎橋 The Cellar

大阪市中央区西心斎橋2-17-13新すみやビルB1
19時半ぐらいからボチボチ開演/1600円
※アコWOEPです!


2015年4月11日(土)
大正区 田中屋酒店

大阪市大正区南恩加島6-16-15
18:30開演/投げ銭
※アコWOEPです!


2015年6月6日(土)
平野区 喜連瓜破 いちゃりばちょーでー

大阪市平野区瓜破東2-2-64
11時開演
※アコWOEPです!(ウチの出番は14時頃?)


2015年8月1日(土)
大正区 田中屋酒店

大阪市大正区南恩加島6-16-15
18:30開演/投げ銭
※アコWOEPです!


2015年9月5日(土)
大正区 田中屋酒店

大阪市大正区南恩加島6-16-15
18:30開演/投げ銭
※アコWOEPです!ヒポポタミさんと対バン予定


2015年9月13日(日)
大阪市住吉区 朝日温泉

11時開場 12時開演
入浴料のみの投げ銭制
※アコWOEPです!



■WOEP New Album
燃える男の唄




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tag : ユニクロ マクドナルド

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大阪を拠点に、地下で細々と、しかし男前に活動するロッキンロールバンド。このブログは、Vo&Gt担当のanbaが主に執筆しています。よろしくです。




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