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お詫びに寄付とか


膨大な数の個人情報漏洩でおなじみのベネッセコーポレーションですが、我が家も坊やのためにと思うて「こどもちゃれんじ」を購読しているのです。そして今日、遅ればせながら「漏れじろう」の案内が届きました


うちの情報も漏れてたのか。まぁ別に驚きはしないけど


で、しおらしいお詫びの文面とともに、お詫びの品という案内が同封されておりまして、これがまた噂通りひどいものなんですよ


500円分の金券・ギフト券は、事前にベネッセから発表のあった通り。ただし、最初は図書券だけだったはずですが、電子マネーも選択肢に加えられた模様


この「お詫び金500円」という金額はソフトバンクが前例を作りやがりましたからな。個人情報の取引値としてはそんなもんかもしれないけれど、そこから生じる弊害は500円どころやないやろ。孫はロクなことせんな


まぁ情報漏洩はあってはならないことですけど、起きてしまった以上、もうどうすることも出来ません。問題は事件後の対応でして、



ベネッセ、お前はクソや#



すでにネット上でも炎上しておりますが、ベネッセから送られてきた「お詫びの品について」の案内をご覧くださいませ




2014092222550000.jpg


金券・ギフト券はまぁいい。問題は赤枠で囲った箇所でして、なんと!お詫びの品のはずなのに「財団法人ベネッセこども基金」へ寄付することが選択肢に入っとるのです


頭おかしいんとちゃうか?なんで個人情報を漏洩させられた"被害者"であるユーザーが、よりにもよって漏洩させた側の設立した(しかも、この事件後に設立された)ところへ金を払わにゃならんのだ?


これのどこがお詫びやねん?お前は孫正義の100億寄付やりましょう再生エネルギー財団に!と同類か?


というか、事件の当事者である意識が希薄で、なおかつ、顧客の考えとの乖離が酷過ぎるわね。人の心がわからん企業に、教育産業なんて謳えるのかね


これが、たとえばお詫び状と金券等の案内が先行して届き、何ヶ月か経ってから寄付の案内という順序であれば、まぁそういうこともあるかと思うてくれる顧客もいたでしょう


しかしなー、お詫びの品として自社関係機関に「寄付しろ」とか、これじゃ静かにしていた顧客まで怒り出しますわ。炎上に燃料投下したようなもんじゃないか


この調子やと、ほとぼりが覚めた頃に、また同じことやるんとちゃいますか。マクドもずっと迷走しとるし、ホンマ、原田の通った後にはペンペン草も生えへんな


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tag : ベネッセ 個人情報 漏洩 お詫び 寄付

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